> American Express booste son Mois de la Restauration
Les titulaires de cartes Amex sortiraient 4 fois plus souvent au resto et dépenseraient 2,6 fois plus que les non-titulaires.
La 5 ème édition : d’abord des récompenses !
Au coeur du dispositif, des cadeaux ... Chaque semaine et pendant cinq semaines consécutives, 5 restaurateurs et 5 clients titulaires sont récompensés par tirage au sort d’une transaction. A la clef, deux séjours pour 2 de 7 nuits à Marrakech en demi-pension hôtel 4 étoiles. Et 50 autres lots : 10 iPod nano, 10 consoles de jeux Nintendo Wii, 10 sacs Longchamp, 10 coffrets de vins Marquis Saint-Estèphe et 10 caméscopes JVC de 30 GO ...
En parallèle, American Express relaye l’opération sur des supports on line et off line. Auprès de ses clients titulaires, par mailing direct , email, site web, communication sur leur relevé mensuel. Et auprès des restaurateurs acceptant la carte Amex, par mailing direct, avec sticker et matériel promotionnel à usage professionnel (porte-addition, bloc-notes pour prise de commandes, tabliers).
American Express se positionne ainsi comme un apporteur d’affaires, et ce tout au long de l’année. En assurant le référencement et la promotion des établissements afilliés au travers d’opérations récurrentes : guide annuel, brochures géolocalisées, moteurs de recherches, e-newsletters, mailings envoyés aux titulaires avec leur relevé de compte.
Les titulaires de l’Amex seraient-ils de très bons clients ?
Ils dépenseraient d’avantage aux restaurants et plus souvent que les autres, si l’on en croit deux études citées par American Express, réalisées par Global Jigsax Research.
Dépensant 2,6 fois plus, ils sortiraient 4 fois plus souvent au restaurant, la moitié s’y rendant plus de 4 fois par mois. 7 titulaires sur 10 sont attentifs au logo figurant à l’entrée. 88 % préfèrent payer avec leur carte Amex. American Express conclut que ses titulaires sont "particulièrement sensibles et plus fidèles" aux restaurants qui acceptent sa carte.
Ecran d’accueil sur le site resoclub.fr
La mise en place d’une plateforme on line dédiée
Ouvert en janvier 2009, Resoclub.fr est une plateforme de services marketing dédiée aux commerçants et aux restaurateurs. Veille concurrentielle, tarifs préférentiels d’achats d’espace dans la presse , outils d’aide au référencement de site, bénéfice de tarifs privilégiés de partenaires American Express ...
Texte : d’après communiqués de presse