Spécialiste du management et des stratégies marketing/ventes

Diplômé de l’Ecole hôtelière Jean-Drouant, Bruno Mercadal a débuté sa carrière en 1986 dans le groupe hôtelier familial Hôtels et Résidences du Roy, au sein duquel il occupera différentes fonctions jusqu’en 1996. D’abord en qualité d’assistant du directeur des opérations à Paris, puis de directeur de l’hôtel Flora et de l’hôtel Chamonix, et enfin, de directeur général de l’hôtel La Pérouse et de la résidence-hôtel Ulys à Nice
En 1996, la Société des Bains de Mer (SBM] l’engage au poste de directeur général de l’hôtel Mirabeau. En 1999, elle le nomme directeur marketing et ventes - Hôtels et resort. La SBM est la plus importante société de la Principauté de Monaco, avec plus de 3 000 employés, 4 casinos, 5 hôtels, 23 restaurants, les Thermes marins, des espaces séminaires...
En juillet 2002, Bruno Mercadal rejoint le Royal Riviera (96 chambres, 2 restaurants, et des espaces séminaires). Il en assure le management en coordination avec GLA Hotels, qui en signera la rénovation complète. Le Royal Riviera est membre de l’association des Palaces de la Côte d’Azur.
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G.L.A Hotels est un groupe hôtelier créé en 1985 par sa présidente Grace Leo (en photo). Spécialisé dans le développement, la gestion et le marketing d’établissements hôteliers haut de gamme, G.L.A Hotels compte parmi les leaders mondiaux de l’hôtellerie haut de gamme personnalisée, fort d’une collection d’une centaine d’établissements de luxe à travers le monde.
L’activité du groupe s’articule autour de trois services complémentaires : le développement de projets, la gestion opérationnelle, la représentation commerciale. GLA se positionne comme une société d’expertise hôtelière spécialisée dans le management, le (re)positionnement et le développement, mais aussi le marketing, la commercialisation et la communication d’hôtels de luxe.
Texte : d’après communiqué de presse


