> Un break à Noël chez Campanile pour 1 £ !

Le Campanile de Northampton, en Angleterre

Parties en une semaine ! Campanile (Louvre Hotels) vient de vendre 10 000 chambres au prix symbolique de 1 £ anglaise (environ 1,1 €) pour la période du 1er décembre au 31 janvier 2010 dans ses 19 hôtels de Grande-Bretagne. L’opération connaît un tel succès que Campanile a remis 1 000 nuitées de plus en vente. Décryptage d’une campagne de promotion d’un nouveau genre dans le monde hôtelier.

"Every one needs a break in Christmas !"

Prélude à l’opération, une étude d’opinion on line commandée par Campanile et Opinion Matters révélant les tensions familiales qui gâchent les réveillons de fin d’année. Dans le Top 5 des disputes de nos voisins britanniques : le choix du programme TV (57 % des interrogés), la triche aux jeux de société (39 %), les insultes entre membres de la famille (34 %), la désignation du volontaire pour faire la vaisselle (33 %).

Fort de ces révélations, Campanile a pensé faire œuvre utile tout en faisant parler de soi, en invitant les consommateurs à passer une nuit dans ses hôtels au moment des fêtes. Ou juste après ! 34 % des Anglaises rêveraient de ce genre d’escapade…

Campanile a donc imaginé, avec le concours de l’agence de marketing Twelve Consultancy, une campagne de promotion amusante et décalée (« Every one needs a break at christmas »), relayée par un plan média ciblé et puissant. Annonces presse dans les grands quotidiens populaires du dimanche : Sunday Times, Independant on Sunday, Observer. Et bannières web mixant de gros réseaux : Google, Specific Media (N°1 des consommateurs de voyages et d’infos business), Unanimis (réseau de publicité numérique), National Rail Enquiries.

Premiers bilans ? 98 % des chambres réservées en une semaine. Et 1 000 nuitées supplémentaires déjà mises sur le marché pour faire face à la demande. Et scénario assez probable, la notoriété et l’image de Campanile devraient faire un bond en avant à l’issue de la campagne. De quoi soutenir aussi le développement de l’enseigne outre-Manche.