L’ECLAIRAGE : faire le bon choix

Philippe Commaret (Directeur marketing adjoint d’EDF marché des particuliers et des professionnels) : « Un bon choix de matériel d’éclairage permettra à un établissement d’économiser au maximum sur sa consommation d’énergie. Nous conseillons quatre types de produits. Parmi eux, les halogènes basse température, qui émettent moins de chaleur que les ampoules classiques – donc réduisent le besoin de climatisation en été – et affichent une consommation moindre de l’ordre de 30 % à 60%.

Autre solution, les lampes à décharges compactes, particulièrement adaptées aux lieux recevant du public, car elles maximisent la production de lumière, avec un beau rendu de couleurs. Les lampes fluo compactes basse consommation intégrées réduisent, elles, de 80% la consommation d’énergie, dégagent moins de chaleur et bénéficient d’une durée de vie importante. Existent également des modèles non intégrés, qui ont la faculté d’émettre plus de lumière, le manque de luminosité étant le défaut majeur de ce type d’éclairage ».

EAU CHAUDE SANITAIRE : réduire les émissions de CO2

« L’eau chaude sanitaire représente 10% de la consommation d’un établissement. EDF parie sur les énergies renouvelables, pour consommer moitié moins et réduire les émissions de CO2. Une technologie innovante, qui utilise le système de pompes à chaleur air/eau réversible, est en cours d’expérimentation pour être adaptée aux besoins de nos clients professionnels. Le principe : la pompe prélève la chaleur présente dans l’environnement naturel (air, eau, sol) et la restitue pour chauffer ou rafraîchir à un coût très économique ».

ISOLATION : analyser, avant d’isoler

« Une bonne isolation des toits, des fenêtres et/ou des planchers permet d’économiser sur sa consommation de chauffage et de climatisation. EDF s’appuie sur plus d’un millier de partenaires (couvreurs, plaquistes, plâtriers) vers lesquels nous orientons nos clients qui s’installent ou souhaitent rénover leur local. Une analyse spécifique du site aura pu être effectuée au préalable par un de nos conseillers EDF Pro. L’isolation des combles est une des recommandations de nos conseillers pour une meilleure économie d’énergie ».

CLIM’ : éviter les variations de température

« Nous conseillons à nos clients de s’équiper de matériels de chauffage réversibles (chaud/froid). La technologie « Inverter » est une technologie de régulation qui permet d’éviter les variations de température. Cela représente 5 % à 10% d’économie sur la facture totale d’énergie. Elle élimine également les pics de consommation dus aux redémarrages successifs, tout en assurant du confort aux clients et aux salariés de l’établissement ».

L’ENERGIE VERTE, un outil de communication

« Pour chaque kWh acheté dans le cadre de notre offre « Équilibre + », nous nous engageons à injecter sur le réseau électrique national un kWh d’électricité produit à partir d’énergies renouvelables. C’est une offre encore confidentielle – 1% des clients pro d’EDF y ont souscrit – mais c’est une offre valorisante pour les professionnels accueillant du public, qui peuvent communiquer sur leur engagement en utilisant l’identifiant kWh Équilibre+ dans leurs commerces ».

Objectif Travaux Pro : le bon diagnostic

« C’est un projet qui s’adresse, depuis le mois de juin, aux professionnels qui s’installent dans leurs commerces ou qui effectuent des travaux de rénovation. Nous leur proposons, à partir d’une évaluation sur site, le diagnostic d’un conseiller EDF Pro, pour un meilleur encadrement des travaux à entreprendre. Trois domaines sont concernés : les économies d’énergie, la sécurité électrique et l’éclairage. »

TRUCS ET ASTUCES, LES BONS GESTES

« Souvent des gestes simples et quotidiens, mais diablement efficaces. Par exemple, effectuer un « zonage » de l’éclairage selon l’activité du commerce ou les horaires d’ouverture/fermeture ; cibler les zones non fréquentées de l’établissement afin d’y réduire au mieux l’éclairage ; installer un système de minuterie ou des détecteurs de présence ; profiter au maximum de la lumière naturelle, ou encore entretenir régulièrement les matériels : éliminer les poussières qui se déposent sur les éclairages permet par exemple de gagner 30% de lumière supplémentaire ».

Un bon outil de simulation pour configurer vos équipements

Les offres commerciales

EDF Pro et Poweo sont les deux fournisseurs d’énergie historiques des professionnels et entreprises. Petit récapitulatif de leurs offres.

Repères EDF Pro

Le CHR représente 10 % des clients professionnels d’EDF 700 conseillers EDF pro sont au service des clients professionnels (assistance téléphonique, déplacement...) Numéro de téléphone pour les pros : 0 810 333 776 (prix d’un appel local) Site Internet

Les Offres EDF Pro

L’offre EDF Pro

EDF Pro, la marque d’EDF, propose à ses clients professionnels une gamme d’offres liée à la fourniture en électricité, en gaz naturel ou en énergies d’origine renouvelable
 une offre en élec et en gaz naturel en une seule facture.

 « kWh Equilibre + » est l’offre EDF en électricité verte : chaque client peut choisir le volume de kWh d’origine renouvelable qu’il souhaite acheter, 20% ou 100 % de sa consommation annuelle d’électricité.

 la climatisation d’EDF Pro : diagnostic, matériel, garantie, entretien et financement.

 assistance dépannage 2 h : (diagnostic au téléphone, etc.)

 pour calculer soi-même son budget énergie

Repères Poweo

90 000 clients professionnels et entreprises. Une vingtaine de conseillers Poweo dédiés à la clientèle des Professionnels.

Poweo Service Client : 0 892 702 207 (0,34 €/min, hors éventuelle surcharge de votre opérateur) Site Internet

Les offres Poweo

L’offre Poweo

POWEO inclue dans son offre de 25 à 100% d’énergie renouvelable pour les professionnels (comme pour les particuliers), et garantit « un tarif inférieur ou égal au tarif réglementé en vigueur."

Les professionnels ont le choix entre 4 offres :

 POWEO Pro Electricité : 25% d’électricité d’origine renouvelable certifiée, moins 8% sur le tarif réglementé

 POWEO Pro Planète : une électricité 100% renouvelable certifiée sans surcoût par rapport aux tarifs réglementés

 POWEO Pro Gaz : moins 8% sur le tarif réglementé

 POWEO Pro 2 Energies : moins 10% sur le tarif réglementé

 et 2 offres de service :

POWEO Pro Assistance : assurance dépannage 24h/24

POWEO Pro Présence : portail client en ligne pour suivre son budget énergie

Enquête et texte : Sylvain Padrixe

Photo : ©Laurent GrandGuillot/REA